BRUSEL, BELGIE / EuroWire / — Belgická federální vláda schválila předběžný návrh zákona, který by obětem kyberšikany umožnil požádat o identifikační informace o anonymních pachatelích prostřednictvím národního systému pro stížnosti na telekomunikace. Tím by se nástroj, který se již používá pro škodlivé hovory a textové zprávy, rozšířil i na online zneužívání.
Toto opatření předložil federální ministr ochrany spotřebitele Rob Beenders spolu s ministryní pro digitalizaci Vanessou Matzovou jako součást širších změn pravidel pro elektronické komunikace. Návrh schválila Rada ministrů 29. května a před vstupem v platnost je předmětem dalšího institucionálního přezkumu.
Podle návrhu by oběti mohly požádat ombudsmana pro telekomunikace o pomoc s identifikací jména a adresy osoby spojené s anonymním online obtěžováním. Mechanismus je zaměřen na stížnosti týkající se digitálních platforem a služeb zasílání zpráv, včetně případů hlášených prostřednictvím aplikací, jako jsou WhatsApp, Messenger, Instagram a Snapchat.
Rozšíření stávajícího postupu pro podávání stížností
Belgická pravidla již umožňují obětem zlomyslných hovorů nebo textových zpráv vyhledat pomoc s identifikací údajných pachatelů, pokud se jedná o telefonní číslo. Nová ustanovení by tento přístup rozšířila i na stížnosti na kyberšikanu, kde k urážlivému chování dochází online, a nikoli prostřednictvím běžného telefonátu nebo SMS.
Úřady popsaly cílené chování jako výhrůžky smrtí , zastrašování, stalking a další závažné formy obtěžování. Oběti, které obdrží identifikační informace, je budou moci poskytnout policii, použít je v soudním řízení nebo kontaktovat údajného pachatele, jak je stanoveno v oznámeném rámci.
Návrh by rovněž vyžadoval, aby operátoři a další příslušné služby spolupracovali s vyšetřováním prováděným ombudsmanem pro telekomunikace. Nedostatek spolupráce by mohl vést k donucovacím opatřením ze strany Belgického institutu pro poštovní služby a telekomunikace, federálního regulačního orgánu pro telekomunikace, běžně známého jako BIPT.
Návrh je stále v revizi
Schválený předběžný návrh je součástí širšího balíčku předpisů pro elektronické komunikace, který rovněž aktualizuje pravidla týkající se dohledu nad telekomunikacemi, pravomocí regulačních orgánů, požadavků na přístupnost a správních postupů. Vláda uvedla, že balíček obsahuje změny, jejichž cílem je posílit vyřizování stížností týkajících se zneužívání sítí elektronických komunikací.
Před přijetím má být návrh předložen k poradě Mezirezortnímu výboru pro telekomunikace a vysílání, Konzultačnímu výboru a Státní radě. Tyto kroky jsou součástí belgického procesu legislativního přezkumu opatření, která ovlivňují federální a institucionální odpovědnosti.
Ombudsman pro telekomunikace zaznamenal v roce 2025 více než 15 000 písemných žádostí o intervenci, včetně více než 12 000 stížností na mediaci a více než 2 600 stížností týkajících se zneužití elektronických komunikačních sítí. Belgické pokyny pro kybernetickou bezpečnost doporučují obětem kyberšikany, aby uchovávaly důkazy, blokovaly obtěžující osoby, vyhledaly podporu a hlásily závažné případy policii.
Příspěvek Návrh zákona v Belgii se zaměřuje na anonymní kyberšikanu se poprvé objevil na Bradford Pioneer .